# Shift (ShiftLabor) > Shift es una empresa de planificación y gestión de fuerza laboral (Workforce Management, WFM) especializada en retail y operaciones de alta complejidad. Ayuda a alinear la dotación de personal a la demanda real, cumplir la normativa laboral (p. ej. Ley de 40 Horas en Chile) y optimizar los indicadores del negocio mediante predicción de demanda, planificación de turnos y análisis de KPIs. Opera en Chile, Perú y México. ## Qué hace Shift - [Soluciones WFM](https://shiftlabor.com/soluciones): Planificación y gestión de fuerza laboral para retail y operaciones complejas: alinea la dotación a la demanda real, mejora la productividad y reduce la sobre y subdotación. - [Metodología Shift](https://shiftlabor.com/metodologia-shift): Enfoque de Shift para cerrar la brecha entre la recomendación y la ejecución operativa en la gestión de turnos. - [Clientes](https://shiftlabor.com/clientes): Empresas de retail y operaciones complejas que usan Shift en Chile, Perú y México. ## Casos de éxito - [Cementos Bío Bío y la Ley de 40 Horas](https://shiftlabor.com/blog-posts/caso-de-exito-como-cementos-bio-bio-optimizo-su-planificacion-de-personal-para-cumplir-la-ley-de-40-horas): Cómo Cementos Bío Bío optimizó su planificación de personal para cumplir la Ley de 40 Horas sin afectar la continuidad operacional ni aumentar costos. - [Ripley Perú](https://shiftlabor.com/blog-posts/como-ripley-peru-y-shift-revolucionaron-la-gestion-de-turnos-en-retail): Cómo Ripley Perú y Shift coordinaron cerca de 4.000 colaboradores en 30 tiendas con operaciones altamente variables. - [Casos de éxito (índice)](https://shiftlabor.com/casos-de-exito): Resultados reales en cadenas de supermercados, industria farmacéutica y tiendas por departamento en Chile y México. ## Blog / Recursos - [IA en retail: predicción de ventas y gestión de turnos](https://shiftlabor.com/blog-posts/como-la-inteligencia-artificial-esta-transformando-la-prediccion-de-ventas-y-la-gestion-de-turnos-en-el-retail): Cómo la inteligencia artificial está modificando la predicción de ventas y la asignación de turnos laborales en el retail. - [Blog](https://shiftlabor.com/blog): Artículos sobre workforce management, gestión de turnos, predicción de demanda y normativa laboral en retail. ## Empresa - [Nosotros](https://shiftlabor.com/nosotros): Quiénes son Shift, su equipo y su propósito. - [Contacto](https://shiftlabor.com/contacto): Cómo agendar una conversación o solicitar una demo. ## Cobertura geográfica - Chile — Santiago (Av. Andrés Bello 2115, piso 7, Providencia) - Perú — Lima (Av. Paseo de la República 5895, piso 11, Miraflores) - México — Ciudad de México (Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 169, piso 12, Miguel Hidalgo) ## Notas - Dominio canónico: https://shiftlabor.com - Idioma principal: español (es)